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你选择社群,还是社群控制你?

2020-06-18 03:49:04 作者: 555

你选择社群,还是社群控制你?

图片来源:pixabay   文/管中祥,国立中正大学传播学系副教授

「什幺!脸书的演算法又变了?伤脑筋,我才刚想好如何突破的宣传方法,怎幺又用马上换新的演算法,这样我要怎幺推文、行销啦?!」

这是许多小编的共同心声,每隔一阵子,脸书的演算法总会变出新花样,将小编们好不容易想好的社群行销策略整个打掉,重新思考突围之道。

不只小编生气,拥有200多万粉丝的综艺天王吴宗宪也对脸书感到不耐。

脸书直播卖商品是宪哥另一项收入,不过,最近他的脸书直播观看人数却急速下降,宪哥直批脸书限制他的频宽,影响收益,他扬言:「将发动飞弹营的艺人、名人们退出脸书,我们可以去微信、TikTok等其他同性质软体继续经营,绝对可以反制!」

即使宪哥真的带队离开,我猜,脸书在短时间也不会太大的改变,毕竟是许多人很难脱离脸书等社群媒体生活,不论是我们资讯来源、亲友连繫,政治选择、世界观,甚至是你的「心智」恐怕早就掌握在脸书等社群媒体手中。

演算法,这个电脑科学的概念,听起来十分中立理性,但其实充满着人为操控。

就如同法兰克林.富尔在《被垄断的心智》这本书所说的:「演算法是一个系统,有如配管工程或军事指挥系统,它需要方法、计算及创造力,来让一个系统发挥适当的功能。」

他同时也说:「一个系统是人为设计的结果而非数学原理,演算法源头无疑似是人,但我们不会将人类会犯错的特性与它联想在一起。」

当我们走进脸书,我们便走进他精心策划的系统,会交到那些朋友?跟什幺人重逢?接触什幺广告?有那些同好?聊那些话题?票投给谁?

脸书不但牵引你的思维,还帮你安排到位,总是让你安心地活在同温层中。

即使有时你想脱离,但却耐不住心理孤寂与资讯焦虑,没多久就会再次返回脸书怀抱。  

这些费尽心机的设计,其实是不可不慎的魔鬼交易,随着你打卡拍照、聊天废文、生日祝贺、消费购物、网页蒐寻、恋人絮语,一点一滴留下的种种生活轨迹,早就静静悄悄地成了脸书分析你日常生活的大数据。

不过,你别真的以为脱离脸书就会没事,即使脸书有天消失,假装中立理性的「演算法」,一样在不同控制者的手中持续垄断你的心智,例如,你已很习惯的蒐寻引擎—谷歌,早就扮演起这样的角色。

除非你断决不必要依赖,或者小心翼翼地保护你的隐私,尽可能别让这些资讯科技掌管你的秘密。

《被垄断的心智》分析了脸书、谷歌、苹果、亚马逊等影网路公司如何支配我们的日常生活,其背后经济势力,如何结合资讯科技不知不觉地影响了人们的一言一行;这些垄断式的集团又如何藉由技术筛选与知识过滤,决定了一个人的思考,并且左右了国家的命运。

这些并不是危言耸听,而是在我们生活中真真切切的事实,当我们心甘情愿、毫无警觉地把选择权利交给这些资讯技术,也会逐渐习惯地依赖他们帮我们所作的各样安排。

别忘了,即使看起来再怎幺中立的技术,都存在各式各样的意识型态,特别是隐藏在后头的政商力量,我们不得不防。

【书籍资讯】
《被垄断的心智》

你选择社群,还是社群控制你?

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